המדריך צ'נאקה גונאסינגה ”המלצה על צ'נאקה בסרי לנקה“

ביולי-אוגוסט יצאנו שתי משפחות (שבעה מטיילים) לטיול בסרי לנקה.

במהלך איתור מדריך מתאים שיארגן את הטיול, פניתי למספר לא קטן של מדריכים. צ'אנקה נראה לי בין הרציניים ביותר. הוא ענה בסבלנות לכל הדרישות שהעלתי, במהלך תכנון של הטיול, ואף היה בין היחידים שהציגו מסלול מפורט ביותר.

לאחר שסגרנו את המסלול עם המחיר, ביקשתי ממנו שיעזור לי לארגן מלון טוב באיים המלדיביים (אחרי הטיול בסרי לנקה). צ'אנקה הצליח לארגן לנו מלון מצוין במלדיביים, במחיר שלא הצלחתי למצוא במקום אחר. במועד ההזמנה של המלון לא שיערנו עד כמה הבחירה שלנו (בזכות ההמלצה של צ'אנקה) הייתה מוצלחת.

בהגיענו לסרי לנקה, צ'אנקה קיבל את פנינו בשדה התעופה, מסר לנו טלפון מקומי, והעביר אותנו לידיו של הנהג Prasanna. צ'אנקה הבטיח באותו מעמד שיעשה הכל כדי שהטיול שלנו יצליח ושבסופו של דבר נהיה מרוצים. שהינו עשרה ימים בסרי לנקה. צ'נקה שוחח עמנו כל יום ושאל אם יש בעיות.

במהלך הטיול נתקלנו במספר בעיות, וצ'אנקה פתר אותן לשביעות רצוננו המלאה, תוך ציון המשפט הבא: “אתם תחזרו בכל מקרה הביתה מרוצים, ועם חיוך על הפנים”. כך אכן היה.

בנוסף, צ'אנקה, עוד בהיותנו בארץ, ארגן עבור אשתי מסיבת הפתעה מהממת לרגל יום הולדתה ה-50, באחד מימי הטיול, הכוללת טיול מיוחד, ארוחה עם הופעה של להקה מקומית עם עוגות וכיבודים מקומיים. היה מדהים!

לסיכום: צ'אנקה בחור מאוד אמין, שעושה הכל על מנת לרצות את לקוחותיו. גם הנהג Prasanna שהתלווה אלינו במהלך הטיול היה מקצועי ביותר. בזכות צא'נקה זכינו לטיול מדהים, כולל שהייה חלומית באיים המלדיביים. בהחלט ממליץ על צ'אנקה!